На Ямале продолжается поэтапная модернизация службы социального такси, что сделает эту важную услугу еще более удобной и доступной для жителей региона. В рамках обновлений будет создан единый оператор, а возможность оформления заявки станет доступной в онлайн-формате. Информацию об этом можно найти на сайте Администрации г. Муравленко.
Социальное такси – это одна из самых востребованных услуг, предоставляемых центром «Гармония». Ежедневно им пользуются почти две сотни жителей Ямала. В Муравленко водители выполняют до двадцати поездок в день. Один из постоянных пассажиров, Галина Игнатова, делится своим опытом: «Посещать нужно и больницу, и поликлинику, всякие дела. А ходить самой пешком очень тяжело, поэтому очень выручает социальное такси. Палочка-выручалочка, точно. И ребята здесь очень хорошие работают. И не потому, что у них такая должностная инструкция, а потому что они просто в душе очень добрые, хорошие люди, которые помогают».
Социальные работники не только помогают пассажирам безопасно выйти из дома и сесть в салон, но и провожают их до пункта назначения. В городе на данный момент курсируют две специализированные машины Центра социального обслуживания, которые оснащены всем необходимым для комфортной и безопасной поездки: в них имеются подъемник и фиксатор для коляски.
Как отмечает Татьяна Корховая, директор филиала ГБУ ЯНАО «ЦСОН «Гармония» в Муравленко, право пользоваться услугой имеют пожилые мужчины и женщины возраста 75 лет и старше, а также инвалиды, у которых есть ограничения в передвижении в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалидов (ИПРА). «ИПРА – это индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалидов, где прописаны показания и получение услуги социального такси», - добавляет она.
Систематически обновляются и возможности социального такси. В настоящее время подтвердить проезд можно одним касанием банковской карты «Мир», к которой подключена система «Морошка». В этом году процедура бронирования станет еще более прозрачной. В округе планируется апробация единой системы, которая будет включать в себя создание платформы для онлайн-заказа, а также определение оператора, который будет принимать и распределять заявки между водителями. Обратиться за услугой можно будет через бот в мессенджере MAX и на официальном сайте соцзащиты. Все эти изменения направлены на сохранение текущего уровня обслуживания и значительное повышение его качества.
В следующем году власти Ямала планируют увеличить и годовой лимит поездок. Татьяна Корховая объясняет: «Сейчас за год можно получить 96 поездок. Услуга считается от места и обратно. Если ранее у нас одной услугой считалось к месту и от места, то сейчас только в одну сторону. За 2025 год мы обслужили 128 граждан. Это составляет 2743 услуги».
Тем временем в «Гармонии» продолжают действовать прежние правила перевозки. Договор на оказание услуг можно заключить в Центре социального обслуживания, а вызвать такси рекомендуется за сутки до поездки.